Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, en Point Relais ou à domicile, avec un transporteur choisi par Maison Adénor (notamment Mondial Relay, Chronopost ou Colissimo). En Point Relais, le transporteur est celui du réseau du Point Relais que vous choisissez.

Tarifs

Mode de livraison	Commande inférieure à 60 €	Commande de 60 € ou plus
Point Relais	3,90 €	Offert
Domicile	5,90 €	Non proposée

Le seuil de 60 € s'apprécie sur le montant des produits après remises.

Délais

Votre commande est préparée et expédiée depuis la France. Vous la recevez au plus tard le 8e jour ouvré (du lundi au vendredi, hors jours fériés) suivant l'acceptation de votre paiement, en Point Relais comme à domicile. La date limite exacte vous est indiquée avant la validation de la commande et rappelée dans l'e-mail de confirmation.

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. En Point Relais, vous disposez pour retirer votre colis du délai de garde indiqué par le transporteur dans l'avis de mise à disposition.

Retard

Si votre commande n'est pas reçue à la date limite, vous pouvez l'annuler par simple e-mail à maisonadenor@outlook.fr dès le lendemain et être remboursé intégralement sous 14 jours.

Colis abîmé ou perdu

Vérifiez votre colis à la réception et prévenez-nous, si possible avec des photos. Jusqu'à la remise du colis, toute perte ou tout dommage est à notre charge : nous renvoyons le produit ou nous vous remboursons, à votre choix.

Le détail complet figure dans nos Conditions de vente, qui prévalent en cas de différence.